Termeni & Conditii

Termeni și Condiții

Termeni și Condiții de Utilizare – BETAFER SMART S.R.L.

Ultima actualizare: 20 iulie 2026

Vă rugăm să citiți cu atenție acest document înainte de a utiliza site-ul web sau de a efectua o comandă. Navigarea pe site-ul nostru sau plasarea unei comenzi implică acceptarea expresă a Termenilor și Condițiilor prezentate mai jos.

1. Informații Generale și Identificarea Vânzătorului

Site-ul web este deținut și administrat de societatea BETAFER SMART S.R.L., persoană juridică de naționalitate română, având următoarele date de identificare:

  • Denumire firmă: BETAFER SMART S.R.L.

  • Cod Unic de Înregistrare (CUI): 46659990

  • Număr înregistrare Registrul Comerțului: J04/1425/2022

  • Adresă sediu social: Str. Preot Emil Pavel, Nr. 171, Sat Letea Veche, Județul Bacău, Cod Poștal 607270

  • Telefon: 0773993759

  • E-mail: contact@betafer.ro

2. Definiții

  • Vânzător: BETAFER SMART S.R.L.

  • Cumpărător / Client: Persoană fizică (care a împlinit vârsta de 18 ani) sau persoană juridică ce efectuează o comandă pe site.

  • Utilizator: Orice persoană fizică sau juridică care accesează site-ul.

  • Comandă: Un document electronic ce intervine ca formă de comunicare între Vânzător și Cumpărător, prin care Cumpărătorul transmite Vânzătorului intenția sa de a achiziționa bunuri/servicii de pe site.

  • Contract: Reprezintă contractul la distanță încheiat între Vânzător și Cumpărător, fără prezența fizică simultană a acestora.

3. Drepturile de Proprietate Intelectuală

Întreg conținutul site-ului (texte, imagini, logo-uri, elemente grafice, baze de date, elemente de design) este proprietatea exclusivă a BETAFER SMART S.R.L. și este protejat de legislația privind dreptul de autor și drepturile conexe. Este interzisă copierea, distribuirea, republicarea sau utilizarea conținutului în scopuri comerciale fără acordul scris prealabil al Vânzătorului.

4. Plasarea Comenzii și Încheierea Contractului

  1. Prin finalizarea și trimiterea unei Comenzi pe site, Cumpărătorul este de acord cu forma de comunicare (e-mail sau telefon) prin care Vânzătorul își derulează operațiunile comerciale.

  2. Notificarea primită de Cumpărător după efectuarea Comenzii are rol informativ și nu reprezintă acceptarea fermă a Comenzii.

  3. Contractul se consideră încheiat în momentul în care Cumpărătorul primește de la Vânzător confirmarea expedierii Comenzii prin e-mail sau SMS.

5. Prețuri, Plată și Facturare

  1. Toate prețurile afișate pe site sunt exprimate în LEI (RON) și includ TVA (dacă este aplicabil conform legislației fiscale).

  2. Prețurile afișate nu includ costurile de livrare, cu excepția cazului în care se specifică explicit altfel pe site.

  3. Modalitățile de plată acceptate (ex: plata ramburs la livrare, plata online cu cardul bancar sau transfer bancar) sunt detaliate în procesul de finalizare a comenzii.

  4. Vânzătorul va emite o factură fiscală pentru produsele livrate, Cumpărătorul având obligația de a furniza toate informațiile necesare emiterii acesteia conform legislației.

6. Livrarea Produselor

  1. Vânzătorul va asigura ambalarea corespunzătoare a produselor și transmiterea documentelor însoțitoare.

  2. Livrarea se realizează prin intermediul firmelor de curierat partenere pe teritoriul României.

  3. Termenele și costurile de livrare vor fi comunicate Cumpărătorului înainte de finalizarea comenzii. Vânzătorul nu poate fi tras la răspundere pentru întârzieri cauzate de firma de curierat sau cauze de forță majoră.

7. Dreptul de Retragere și Politica de Retur

Persoanele fizice beneficiază de dreptul legal de retragere din contract în termen de 14 zile calendaristice de la primirea produselor, fără justificarea motivului. Detaliile complete privind procedura de returnare, condițiile de acceptare și cazurile de excepție sunt disponibile în [Politica de Retur].

8. Garanții și Conformitate

Produsele comercializate de BETAFER SMART S.R.L. beneficiază de garanția legală de conformitate prevăzută de legislația în vigoare. În cazul recepționării unui produs defect sau lipsit de conformitate, Cumpărătorul are obligația de a notifica Vânzătorul în termen de 48 de ore de la livrare.

9. Limitarea Răspunderii

Vânzătorul nu poate fi făcut responsabil pentru daune de orice fel pe care Cumpărătorul sau oricare terță parte le poate suferi ca rezultat al îndeplinirii de către Vânzător a oricăreia din obligațiile sale conform Comenzii și nici pentru daune care rezultă din utilizarea incorectă a produselor după livrare.

10. Protecția Datelor cu Caracter Personal (GDPR) și Cookies

Colectarea și prelucrarea datelor cu caracter personal se realizează în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (UE) 2016/679 (GDPR). Vă rugăm să consultați [Politica de Confidențialitate] și [Politica de Cookies] ale site-ului nostru pentru mai multe detalii.

11. Litigii și Legislație Aplicabilă

Prezentul document este supus legislației române. Eventualele litigii apărute între BETAFER SMART S.R.L. și Client se vor rezolva pe cale amiabilă. În cazul în care rezolvarea amiabilă nu este posibilă, litigiile vor fi soluționate de instanțele judecătorești competente din România.

Consumatorii au, de asemenea, posibilitatea de a apela la soluționarea alternativă a litigiilor prin intermediul platformei SAL a ANPC sau platformei europene SOL (Soluționarea Online a Litigiilor).

12. Date de Contact

Pentru orice clarificări, sesizări sau întrebări legate de acești Termeni și Condiții, ne puteți contacta la:

BETAFER SMART S.R.L.

Adresă sediu social: Str. Preot Emil Pavel, Nr. 171, Sat Letea Veche, Județul Bacău, Cod Poștal 607270

Telefon: 0773993759

E-mail: contact@betafer.ro

Program de lucru: Luni – Vineri, 09:00 – 17:00